Preguntas Frecuentes

En LC BEAUTY atendemos clientes mayoristas en todo Colombia. Trabajamos con tiendas, revendedores, distribuidores, emprendedores y negocios de belleza, ofreciendo precios competitivos, pedido surtido, stock estable y envío nacional.

Preguntas Frecuentes

P: ¿Cuál es la compra mínima?

R: La compra mínima es de $300.000 COP.

P: ¿Manejan diferentes tipos de precio?

R: Sí. En LC BEAUTY manejamos dos tipos de precio:

  • Precio por mayor: desde $300.000 COP
  • Precio distribuidor: desde $1.500.000 COP

Si deseas conocer qué precio aplica para tu pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo comercial.

P: ¿Puedo comprar surtido?

R: Sí, puedes llevar pedido surtido. Contamos con una amplia variedad de productos para que armes tu pedido según las necesidades de tu negocio.

P: ¿Hacen envíos a todo Colombia?

R: Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos principalmente con ENVÍA, Inter Rapidísimo y Coordinadora.

P: ¿Manejan pago contra entrega?

R: Sí, el servicio de contraentrega está disponible en las ciudades o zonas donde la transportadora tenga cobertura para esta modalidad.

P: ¿Desde qué monto el envío es gratis?

R: Los pedidos superiores a $1.300.000 COP cuentan con envío gratis, excepto en algunas zonas remotas o de difícil acceso.

En ciertos destinos donde el costo del flete sea especialmente alto, el cliente deberá asumir una parte del valor del envío.

P: ¿Cuánto tiempo tarda el pedido en entrar a bodega?

R: Después del pago, el pedido entra en proceso de alistamiento en bodega en un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles.

P: ¿Qué métodos de pago manejan?

R: Actualmente manejamos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria
  • Nequi
  • Llaves
  • Contraentrega (según cobertura)

P: ¿Qué tipo de clientes atienden?

R: Trabajamos principalmente con:

  • Tiendas
  • Revendedores
  • Distribuidores
  • Emprendedores
  • Negocios de belleza

P: ¿LC BEAUTY es distribuidor o importador?

R: Somos importadores directos. Recibimos aproximadamente 2 a 3 contenedores al mes, contamos con alrededor de 2.000 SKU, y seguimos ampliando nuestro portafolio constantemente para ofrecer surtido y abastecimiento estable a nuestros clientes.

P: ¿Tienen suministro estable?

R: Sí. Trabajamos para mantener un abastecimiento constante y una oferta amplia de referencias, con reposición frecuente y crecimiento continuo en variedad de productos.

P: ¿Tienen tiendas físicas?

R: Sí, contamos con tiendas físicas en Bogotá y Medellín.

P: ¿Cómo puedo hacer mi pedido?

R: Actualmente, el sitio web no cuenta con pago en línea. Una vez realizado el pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo comercial o por WhatsApp para confirmar el pago y continuar con el proceso.

P: ¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?

R: Una vez despachado tu pedido, podrás consultar el estado del envío con tu número de guía en nuestra página de rastreo.

P: ¿Aceptan devoluciones o cambios?

R: Solo aceptamos solicitudes de cambio o devolución por problemas de calidad. Para más información, puedes consultar nuestra Política de Devoluciones.